株式会社トラネスは、TRY「挑戦」TRUST「信頼」HAPPINESS「幸せ」の言葉を理念にしており、お客様（利用者様）に信頼していただける質の高いサービスに高付加価値をつけ持続的に提供し、利用者様およびスタッフも幸せになれるよう取り組んでいます。

創業のきっかけは、本当の意味で利用者のニーズに応えられる組織を作りたいと考えたからです。
組織の縦・横の関係の中で風通しがよくアイデアや意見が質の高いサービスへ変化し、利用者やその家族・支援する側も幸せになれます。今後、介護事業のみならず関係する新しい価値を創出し、多角的に支援サービスの幅を拡大して参ります。